Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Selene Intimo Online, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i capi integri, non lavati e completi di cartellino originale all'interno della confezione originale o in una scatola equivalente ben sigillata.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso il punto di consegna più vicino.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro un massimo di 10 giorni lavorativi.